SISTEM PAKAR DIAGNOSA KERUSAKAN BLACKBEERY OS 6 DAN OS 7 BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING

Andri Sukmaindrayana, Iman Nurjaman

Sari


Penggunaan BlackBerry tidak luput dari kerusakan atau masalah meskipun itu mungkin hanya kerusakan kecil, oleh karena itu BlackBerry harus dirawat dengan baik. Peranan seorang teknisi pun sangat dibutuhkan terutama bagi para pengguna yang tidak mengetahui penyebab-penyebab kerusakan dan cara memperbaiki disaat BlackBerry mengalami kerusakan. Customer service akan mengalami kesulitan jika ada pertanyaan dari client tentang kerusakan apa yang terjadi dan perkiraan biaya yang harus di keluarkan untuk melakukan perbaikan, sedangkan seorang teknisi tidak  selalu berada di tempat. Tugas akhir ini akan dirancang suatu perangkan lunak yang dapat mendiagnosa kerusakan pada BlackBerry. 1 Perangkat lunak ini akan menuntun user atau pemakai yang awam untuk mengidentifikasi kerusakan BlackBerry. Metode penelitian yang penulis gunakan adalah dengan metode mesin inference Forward chaining yaitu suatu penalaran yang dimulai dari fakta untuk mendapatkan kesimpulan dari fakta tersebut. Tujuan dari pengembangan sistem pakar sebenarnya bukan untuk menggantikan peranan manusia, tetapi untuk mensubsitusikan pengetahuan manusia kedalam bentuk sistem, sehingga dapat digunakan oleh orang banyak.

Kata Kunci : Sistem Pakar, BlackBerry, Forward chaining.


Teks Lengkap:

PDF (English)

Referensi


Arhami, Muhammad. 2005, “Konsep Dasar Sistem Pakar.” Yogyakarta: Andi Offset.

Giarrantano dan Riley, 1994, “Dalam buku Kusrini yang berjudul Sistem Pakar Teori dan Aplikasi.” Andi Yogyakarta : Yogyakarta.

Kusrini, 2006, “Sistem Pakar Teori dan Aplikasi.” Andi Yogyakarta : Yogyakarta.

Kusumadewi, Sri. 2003, Artificial Intelligence (Teknik dan Aplikasinya).” Graha

Ilmu. Yogyakarta.

Loekmono, J.T Lobby. 2003, “Model - model konseling.” Salatiga : Widya sari press.

Martin dan Oxman, 1988, “Dalam buku Kusrini yang berjudul Sistem Pakar Teori dan Aplikasi.” Andi Yogyakarta : Yogyakarta.

Marti Olsen Laney, Psy.D. 2002, “The Introvert Advantage” : PT Elex Media Komputindo, Jakarta.

Schultz, D., & Schultz, S.E, 1994, “Theory of personality, California : Brook/Cole Publishing company pasific grove.

Suryabrata, Sumadi. 1983, “Psikologi kepribadian,” Jakarta : CV Rajawali.

Suyanto, 2014, “Artificial Intelligence: Searching, Reasoning, Planning, dan Learning, Revisi Kedua”, Penerbit Informatika, Bandung.

Widoyoko, Eko Putro. 2012, “Teknik penyusunan instrument penelitian”, Yogyakarta : Pustaka pelajar.

Tohir C, Yulianeu A. 2017, “Aplikasi Rancangan Anggaran Belanja Desa Mengguakan Metode Accrual Basic di Desa Sukaratu Kabupaten Tasikmalaya.”

Yulianeu A. yulianeu. Sistem Berkas. LPPM STMIK DCI

Yulianeu Aneu DH. 2016. Penelitian Operasional. LPPM STMIK DCI


Article Metrics

Sari view : 42 times
PDF (English) - 0 times

Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


PENERBIT :

LPPM STMIK DCI

Jl. Sutisna Senjaya No.158 A Kota Tasikmalaya

www.lppm.stmik-dci.ac.id

Telepon : 0265-33492

 

Lisensi Creative Commons
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional